Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Podobot
Patrick Astoul, micro-entrepreneur
Email : patrick@astoul.pro
SIRET : 84506850100012

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'inscription : Nom, prénom, adresse email, profession
• Données de facturation : Adresse de facturation, informations de paiement
• Données d'utilisation : Questions posées, réponses générées, préférences
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le service Podobot (réponses aux questions podologiques)
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Améliorer la qualité du service
• Respecter nos obligations légales
• Vous contacter concernant le service

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : Pour fournir le service souscrit
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services
• Obligation légale : Pour la facturation et la comptabilité

5. Conservation des données

Données de compte : Conservées pendant la durée de l'abonnement + 3 ans
Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale)
Données d'utilisation : Conservées 2 ans maximum
Données techniques : Conservées 1 an maximum

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance des accès et des modifications
• Sauvegardes sécurisées

8. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement du site
• Analyser l'utilisation du service
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles :

Email : patrick@astoul.pro
Objet : "RGPD - [Votre demande]"

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :
Site : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : Octobre 2025